1、扫描关注微信公众号二维码
2、点击“诊疗服务”
3、点击“在线咨询”即可进入服务
微信患者就医服务流程须知
一、服务前提说明:
1、使用前需要绑定就诊卡;
2、首次就诊需要窗口出示有效证件办理就诊卡;
3、目前微信支付费用,均为自费。刷医保、门特、公费等请到收费窗口缴费;
4、微信支付需持医生打印的处方、检查检验等申请单,才能缴费,手写申请单无法实现支付。
二、挂号候诊说明:
1、挂号需绑定本院就诊卡(只需绑定一次),一个微信号最多可绑定3个就诊卡;选择“关于医院”内的“就诊人管理”,绑定就诊卡;
2、挂号支付成功后,请查阅“查询服务”内的“我的挂号”,到指定科室外等候呼叫、就诊;或查询“我的排队”随时掌握就诊时间(仅指产科,其他科室到现场二次分诊);
3、可预约6天内的号,预约号支付费用后才算预约成功;若就诊时间更改的,需重新预约挂号,前一次预约号可在微信直接取消挂号;
4、微信挂号成功后,无需排队取号,直接凭就诊卡和微信凭证信息到候诊区就诊;
5、排队就诊支持实施查询排队信息,可能因网络延时等原因造成信息不一致,微信查询仅供参考,请以现场候诊排队信息为准。
三、缴费检查说明:
1、缴纳治疗费、处方单、检查单、化验单等费用,限定两小时缴费有效;
2、缴费成功后,携带就诊卡和机打申请单,直接到检查科室预约检查;
3、要做化验的必须到门诊一楼“信息咨询服务台”打印条码后,携就诊卡、机打申请单到检验科化验;需补打发票等事项,到门诊一楼指定“信息咨询服务窗口”咨询办理;
4、办理退费的,请凭手机电子挂号单信息,持就诊卡到各楼层收费室办理。
四、取报告说明:选择查询-我的报告-,查看检查结果
五、医患咨询免费为患者提供在线咨询服务。
六、满意度调查每天就诊结束后,当天晚上七点会有消息提示对这次就诊进行评价
七、咨询电话