欢迎光临成华区妇幼保健院!北京时间:
设为首页收藏网站

服务热线

028-84312544

微信患者就医服务流程须知 DEVELOPMENT EXPEERIENCE

微信患者就医服务流程须知

一、            服务前提说明:

1、            使用前需要绑定就诊卡和微信支付银行账号;

2、            首次就诊需要窗口出示有效证件办理就诊卡;

3、            目前微信支付费用,均为自费,刷医保、门特、公费等请到收费窗口缴费;

4、            微信支付需持医生打印的处方、检查检验等申请单,才能缴费,手写申请单无法实现支付。

二、            挂号候诊说明

1.        挂号需绑定本院就诊卡(只需绑定一次),一个微信号最多可绑定3个就诊卡;选择“关于医院”内的“就诊人管理”,绑定就诊卡;

2.        挂号支付成功后,请查阅“查询服务”内的“我的挂号”,到指定科室外等候呼叫、就诊;或查询“我的排队”随时掌握就诊时间;

3.        可预约6天内的号,预约号支付费用后才算预约成功;若就诊时间更改的,需重新预约挂号,前一次预约号可在微信直接取消挂号

4.        微信挂号成功后,无需排队取号,直接凭就诊卡和微信凭证信息到候诊区就诊;

5.        排队就诊支持实施查询排队信息,可能因网络延时等原因造成信息不一致,微信查询仅供参考,请以现场候诊排队信息为准。

三、            缴费检查说明:

1.        缴纳治疗费、处方单、检查单、化验单等费用,限定1天内缴费有效。

2.        缴费成功后,携带就诊卡和机打申请单,直接到检查科室预约检查。

3.        要做化验的必须到门诊一楼“信息咨询服务台”打印条码后,携就诊卡、机打申请单到检验科化验;需补打发票等事项,到门诊一楼指定“信息咨询服务窗口”咨询办理。

4.        办理退费的,请凭手机电子挂号单信息,持就诊卡到各楼层收费室办理;

四、            取报告说明

(下一阶段上线,暂未开放,尽请期待……

五、            医患咨询

免费为患者提供患者之间、医患之间的微信群体在线咨询服务,以及一对一的有偿VIP咨询服务;

六、            满意度调查

(下一阶段上线,暂未开放,尽请期待……

七、            信息咨询服务台

打印检验条码、补打收费发票、导诊咨询等事项,在此咨询办理。

服务电话:028-8989531918190894709